Дом.ру Иркутск контакты

Служба поддержки Дом.ру в Иркутске всегда готова помочь своим клиентам в решении любых вопросов и проблем. Высококвалифицированные специалисты оперативно реагируют на запросы и предоставляют исчерпывающую информацию. Служба поддержки Дом.ру стремится обеспечить максимальный уровень удовлетворенности клиентов в Иркутске, и готова оказать помощь в любое время дня и ночи.

Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 250 77 77

По телефону поддержки Дом.ру вы можете:

Проконсультироваться по любому вопросу, связанному с мобильной связью.
Получить информационную и техническую поддержку.
Решить проблемы, вызванные утерей или блокировкой телефона.
Оформить переезд и отключить услуги.

Отдел подключения Дом.ру новых абонентов интернет и телевидение в Иркутске

8 967 555 49 42 — Номер подключения для новых абонентов Дом.ру — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.

По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг Дом.ру домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи. Контактная информация и номера телефонов абонентской службы Дом.ру Иркутск. Специалисты проконсультируют и ответят на все ваши вопросы. Для подключения услуг Дом.ру позвоните в Отдел продаж

Проверка возможности подключения физических лиц в квартиру новых абонентов

8 967 555 49 42 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Дом.ру в Иркутске.

Для корпоративных клиентов

8 800 250 77 77 — техподдержка для корпоративных клиентов Дом.ру Бизнес. Юридические лица, обладают привилегированный статус, поэтому соединение с call-центром происходит с небольшим временем ожидания ответа специалиста. Эта линия доступна исключительно на территории РФ, за границей лучше использовать электронный личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы

Какие тарифы можно подключить в Иркутске?

Для подключения интернета в г. Иркутск Вы можете выбрать любой удобный для вас тариф:

Нужно ли лично посещать офис для заключения договора?

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента в Иркутске для оформления заявки и подписания договора. Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Нужно ли лично приехать в офис для заключения договора?

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома, во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Возможно сомостоятельно выбрать удобное время для подключения?

Подключить интернет и телевидение можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Техническая поддержка

Если у вас возникли проблемы с доступом в интернет, вопросы касающиеся мобильной связи Дом.ру или у вас вопросы по действующему договору, звоните в службу технической поддержки. 8 800 250 77 77 — Служба технической поддержки для абонентов Домашнего Дом.ру

Нужно ли покупать какое-то оборудование или провода для подключения?

Для работы услуг Домашнего Дом.ру не требуется специально покупать оборудование. Кабель, необходимый для подключения мы предоставляем за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля. WiFi Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять наш. Многие тарифы уже включают в себя WiFi роутер.

Настройка WiFi роутера и проводка в квартиру Бесплатная?

Первичные монтажные работы и настройка WiFi роутера и ТВ приставки. Возможно доп. плата понадобится за переходники, если вы подключаете более 2 телевизоров или вам нужно, очень много интернет кабеля в квартиру Дом.ру подводим интернет-кабель (витая пара) прямо в квартиру. Закрепите его вдоль карнизов и стен — достаточно высоко, чтобы уберечь модем от внимания детей и животных, а кабель-канал от механических воздействий. Чем меньше вероятность наступить на провод или споткнуться, тем меньше риск повредить его и этим повлиять на скорость Интернета или качество сигнала. При подключении монтажники настраивают приватную Wi-Fi сеть, к которой Вы можете подключиться с любого количества устройств при сохранении скорости. Вам больше не нужно заботиться о подключении Интернета через роутер для нескольких стационарных компьютеров и самостоятельно разбираться, как подключить роутер к Интернету: используйте логин и пароль от вашей сети или создайте еще одну приватную сеть на базе нашего оборудования.

Подробнее

Как подключить интернет и телевидение Дом.ру ?

Звоните по номеру

8 967 555 49 42

Или заполните форму

Обратный звонок